Insight Client: Quelles sont les différences pour un consommateur entre acheter en boutique et acheter en ligne ?
Le temps entre « je veux » un produit et « je l’ai » est différent. En magasin, une fois que le choix est fait, le client repart directement avec le produit qu’il vient d’acheter. En ligne, il y a un temps d’attente. Néanmoins, avec le commerce en ligne, le consommateur n’a pas besoin d’aller …