Nos formations RH

1. Marketing digital
2. Réputation digital
3. Fonctionnement humain et management

1. Comprendre et mettre en oeuvre le marketing digital

Le marketing digital est devenu un enjeu incontournable pour les entreprises tant le parcours client est influencé par ces nouvelles techniques de communication. Dans ce contexte comment fonctionne le marketing digital ? Cette formation vous offre la possibilité de devenir acteur de votre marketing digitale.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

– Comprendre les enjeux du marketing digital sous toutes ses formes
– Apprendre à prioriser et maitriser les nouveaux media et réseaux sociaux (usages différenciés en fonction des objectifs).
– Apprendre à organiser et apporter de la résonance à sa communication.

PUBLIC CIBLE

Personne morale : la formation s’adapte en fonction du public. L’angle peut être la marque et l’entreprise dans son écosystème. La formation dans ce cas s’adresse aux responsables marketing, responsable de marché, chef de produit, etc.

Pas de prérequis.

PROGRAMME

– Aperçu du marketing digital au regard du marketing traditionnel
– Panorama des techniques de marketing digital (différence, apports vs. limites)
– Stratégie de marketing digital (mise en place sur cas concrets)

MODALITES PEDAGOGIQUES

– 2 jours d’atelier.
– Travaux dirigés avec cas concrets (ouvrir des comptes sur une sélection de réseau et apprendre à les gérer individuellement)

2. Comprendre et bâtir sa réputation en ligne

La e-réputation joue un rôle croissant autant pour les personnes physiques que pour les personnes morales. Consommateur ou employeur, nous faisons tous des recherches sur Internet pour nous renseigner. Internet est devenu de ce fait la première source d’information. Dans ce contexte comment construire sa e-réputation ? Cette formation vous offre la possibilité de devenir acteur de votre réputation digitale en créant et structurant une prise de parole cohérente et intelligible.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

– Savoir créer, organiser et gérer sa réputation en ligne.
– Apprendre à prioriser et utiliser les réseaux sociaux (usages différenciés en fonction des objectifs).
– Maîtriser la différence entre media et réseaux sociaux et apprendre à organiser et apporter de la résonnance à sa communication.

PUBLIC CIBLE

Personne physique : toute personne souhaitant bâtir sa e-réputation quelle que soit sa fonction (développement personnel, acquisition de nouvelles compétences, etc.). Personne morale : la formation s’adapte en fonction du public. L’angle peut être la marque et l’entreprise dans son écosystème. La formation dans ce cas s’adresse aux responsables marketing, responsable de marché, chef de produit, etc.

PROGRAMME

– Panorama des media & réseaux sociaux (différence, apports vs. limites)
– Stratégie d’e-réputation (veille, objectifs, timing, etc.)
– Utilisation des réseaux phares (Facebook, Linkedin, Twitter)

MODALITES PEDAGOGIQUES

– 2 jours d’atelier.
– Travaux dirigés avec cas concrets (ouvrir des comptes sur une sélection de réseau et apprendre à les gérer individuellement)

NOTRE FORMATRICE : ILHAM GUGGENHEIM

IlhamIlham Guggenheim, partenaire de Qualiview conseil, est experte en digital, business intelligence, CRM et stratégie marketing. Professeur de stratégie de marque et de digital en écoles de commerce (EEMI, ESC Paris, TBS, IIM – Université de Leonard de Vinci).

Quelques marques accompagnées en 2014 :

Groupes

 

3. Comprendre le fonctionnement humain et les réactions de chacun pour mieux les réguler

CONTEXTE

Le savoir-faire managérial ne suffit plus. Manager est une façon d’être en relation avec son équipe. Disposer de clés devient nécessaire pour comprendre le fonctionnement humain et déjouer les pièges relationnels quotidiens qui entravent la coopération.

Les managers d’aujourd’hui sont confrontés à une pression accrue de l’environnement avec des répercussions négatives sur la motivation, l’ambiance au travail et les relations entre les individus. Les risques psycho-sociaux et les violences verbales en sont  les manifestations contre productrices.

Le manager a un rôle clé à jouer pour apaiser les tensions, harmoniser les relations, interrompre la montée de la violence verbale et des conflits en entreprise.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Développer les compétences réflexives, interactives et émotionnelles nécessaires au manager pour faire face aux situations relationnelles complexes, souvent tendues et génératrices de conflits
  • Acquérir la capacité à agir soi même de façon responsable sans être débordé par ses émotions (colère, déstabilisation, passage en force,…)
  • Conduire ses collaborateurs et interlocuteurs à agir sainement en toute situation

MODALITES PEDAGOGIQUES

  • Des clés simples et accessibles permettant de comprendre les ressorts des comportements humains
  • Des expérimentations et un entrainement systématique de chaque participant permettant d’évoluer dans sa façon d’être
  • Un lien concret avec des situations de management complexes auxquelles tout manager est confronté
  • L’apport d’une formatrice également psychopraticienne spécialisée dans le changement humain au sein des organisations
  • Un plan d’action individuel à l’issue de chaque journée et carnet d’apprentissage pour suivre les acquis
  • Un Coaching possible en soutien sur le terrain (non prévu dans le programme présenté)

PUBLIC CIBLE

Tout responsable, manager, en situation hiérarchique ou transversale

Minimum 6 personnes, maximum 8 personnes

ORGANISATION DE LA FORMATION

2 jours consécutifs + 1 jour un mois après (dispositif minimal, peut-être étendu voire complété par du coaching )

NOTRE FORMATRICE : SOPHIE FOURURE

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Sophie est formatrice en entreprise depuis près de 20 ans (management, communication)

Elle est chargée de cours à l’université René Descartes Paris 5 : Diplôme Universitaire de techniques de management hospitalier, de direction de bloc opératoire

Gestalt-thérapeute : Sophie est membre titularisé de la Société Française de Gestalt, membre individuel de la Fédération Française de Psychothérapie et Psychanalyse, titulaire du Certificat Européen de Psychothérapie