Sandrine Baslé
Directrice fondatrice
Sandrine Baslé, directrice fondatrice de Qualiview conseil, est une spécialiste de la relation client, du marketing, de l’innovation et de la vente de services, exerçant depuis 1997 à Londres puis à Paris. Elle est titulaire d’un E-MBA du Groupe HEC.
Esther Gagneux
Chargée d’études
Esther participe à la réalisation des études et à la rédaction des rapports, et s’occupe de la communication (création de contenus et réseaux sociaux).
Lucie Blaix
Community Manager
Lucie intervient sur les réseaux sociaux et rédige des articles et du contenu, notamment pour le site Qualiview conseil. Auparavant, Lucie a travaillé pour des agences marketing et des instituts d’études (TNS Sofres).
Et aussi :
Fabrice Carlier, Consultant et auteur d’ouvrages de stratégie marketing et communication, nous accompagne sur les études quantitatives et le conseil en stratégie (Publications de Fabrice Carlier).
Partenaires :
Centre Inffo, Association sous tutelle du Ministère du Travail
Béatrice Decoop, qualitativiste spécialiste de la formation initiale, SO Youth
Johann Tesson, qualitativiste, Icloud
Isabelle Templon, consultante, IT Consulting
Pierre Girardeau, consultant, Cross Data
Alper Dinçel, photographe et designer graphique
Notre histoire
Spécialiste de la création de services à valeur ajoutée depuis 1997
L’activité de Qualiview débute en 1997 à Londres par des études de satisfaction et des études marketing dans le domaine des services (transport, grande distribution, loisir). La société ne s’appelle pas encore Qualiview conseil mais Intimation, dont le mot d’ordre est “the begginning of a good idea”. Sandrine Baslé écrit alors des articles sur les services (notamment dans la Grande Distribution et la Banque) pour le journal Service News, en tant que correspondante à Londres.
L’activité de Qualiview conseil se développe ensuite depuis Paris à partir de 2003.
En 2008, Qualiview conseil élargit son domaine de compétence aux études de marché qualitatives dans le domaine des services, grâce à plusieurs missions d’accompagnement des changements de stratégie commerciale (pour les leaders des télécommunications, des nouvelles technologies et de l’énergie).
Tout au long de ces années, Qualiview conseil s’est enrichi de ses expériences en ressources humaines, mettant en place, pour ses clients, des études internes, des parcours de formation et des programmes de motivation du personnel. En effet, c’est grâce à une équipe à taille humaine, motivée qui adhère à la vision et aux valeurs de l’entreprise, que celle-ci peut réussir.